看老街道如何焕发新活力

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[导读]：随着芜湖经济社会发展南扩战略的深入推进，该街道也驶入了发展的快车道。也正因此，老街道遇到了诸多城市管理难题。

　　后来，街道采用社区代管的模式对老旧小区进行管理。但社区代管不专业也不规范更不合理，而且养成居民依赖思想，许多问题无法深入解决。最终，在弋江桥街道办事处指导下，决定成立社区公共服务站，对小区集体委托物业管理服务中心进行管理。

　　这四个小区位置相邻、距离很近，每个小区的保洁、保安都是独立设置的，与其他小区的物业公司相比，由于共用一个管理班子，仅工资开支就能节省不少。此外，物业管理服务中心还聘请了职业物管经理人和相关物管团队进行管理，并采取了以奖代补的方式，即专业的物管公司如果年底考核优秀，将给予8万至10万元左右的奖励。这样就对物业管理公司有了资金上的保证，避免了收不上物业费而“跑路”的现象发生。

　　通过组团雇“管家”，这4个老旧小区环境也发生了变化。记者看到，与其它新建小区比，这几个小区内的建筑虽然陈旧，但干净整洁的街道、停放有序的车辆、花草繁盛的花圃，都让人很难想像这是以前脏乱差的“典型”小区。

　　弋江新村等四个老旧小区“抱团”请“管家”，只是弋江桥物业管理模式创新之一。该街道在不断探索新的管理模式的过程中，先是实现了境内小区业委会的全覆盖，接着成立了业委会联合会，通过这一平台，有效反映业主诉求，化解业主与物业、业主与业主、业主与政府之间的众多矛盾。

　　仅仅实现业委会的全覆盖还不够。该街道在去年创先争优承诺中，作出了要在辖区内实现物业管理全覆盖的承诺。同时，开创了“四位一体”服务小区管理新模式，即联合街道、社区、业主委员会、物业四方力量，定期召开协调会，共同为小区“诊脉医病”，并对进驻服务的物业公司给予资金上的扶持。由社区定期组织业委会对物业工作进行量化考核，针对考核中出现的问题督促物业整改；街道办事处根据考核成绩兑现奖惩措施，以经济杠杆激励物业更好地开展物管服务。