对于上了年纪的老年人来说，一个人在家，电器坏了怎么办？水管堵了怎么办？突然生病又该如何呢？日前，沭阳县成立了“虚拟养老院”，老年朋友们如有需要只要打一个电话就能方便、快捷地解决身边的难题。

　　为适应人口老龄化发展趋势，完善养老服务体系，沭阳县创建了居家养老服务中心也就是“虚拟养老院”，并开通了12349民政服务热线。日前，全县各村区60也就是岁以上老年人正在进行信息采集工作。

　　据了解，“虚拟养老院”在“居家养老呼叫救助服务平台”基础上，整合社会服务资源，全方位为老人提供养老服务。呼叫中心有专人24小时值班接听老人电话，同时根据老人的需求，及时调度110、120、119、社区保安、亲属、邻居、义工、专职服务员以及其他社会服务力量执行相关救援或提供直接的生活照料服务。

　　“我们沭阳县虚拟养老院于今年六月份由我等四名大学生自筹资金120万进行筹建，沭阳县虚拟养老院主要开展的业务有家政服务、助医保健、人文关怀、应急救助、日托照料等，老年人在家不需要出家门就可以享受到一切相应的待遇，如果老年人遇到什么禁忌情况，只需按一个键，我们就会派专门人员上门进行服务，为老年人提供简捷、方便、优质的服务，打造真正意义上的没有“围墙”的养老院。”居家养老服务中心负责人程瑞卿说。

　　记者在居家养老服务中心看到，这里不仅有的“虚拟”服务，更有为老年人提供的实实在在的生活服务，老年人可以在这里享受健康保健，书法、绘画创作，还可以进行文艺表演、打牌、下棋、阅读等娱乐活动，成为了老年朋友们娱乐休闲、养老保健的好场所。“虚实”结合的服务，也让老年朋友感受到了切实的实惠，使他们的晚年生活更加舒心、安心。

　　“对我们老年人现在上街坐车也不要钱，我在家里面要遇到什么困难，打个电话就有人服务到门，心里感到很满意。”市民宋广珍说。

　　“我今年八十岁，养老保险都做得好，我有什么事情打个电话到养老单位，他就到我家来服务了，现在共产党对我们老年人照顾是很周到的。”市民张如成说。

　　虚拟养老院充分运用了高科技手段，让这种呼叫式服务成为了养老的老年人身边24小时的“贴身保镖”和“远程保姆”，不仅让老年朋友们感受到生活舒心，、让老人子女们也放心、省心，更加推动了社会的和谐发展。(文章来源：西楚网)