【准备】确定不同主题，提前约请嘉宾，如公司各部门经理或室主任，其他部门的展业高手，已投保的客户，以及与寿险相关行业的专家，如医生、证券专家、财税人员等。
【操作】采用"小崔说事"或"锵锵三人行"的形式，在营业部中央或台前安排两至三个座位，由一位主持人采访一至两位嘉宾。主持人事先准备提问要点并与嘉宾做好沟通，谈话过程要轻松幽默，并可穿插业务员的提问，总之，要让人有所收获。
【评注】这是一种非常有效的沟通手段，关键在于所请的嘉宾能否畅所欲言，所选的话题是否受人关注，比如请客户谈客户服务，请医生谈重大疾病，请契约部谈核保问题等都是极佳的内容。
庆生会式的早会
【准备】收集营业部所有成员的身份证号码，列出每个月的寿星名单，每人一张生日贺卡，每月预订一只生日蛋糕。
【操作】每月选择一天(如每月初的第一个星期五)，为当月过生日的营业部同仁举行集体庆生会，内容有经理主管及业务员代表的贺词，赠与签有部门全体同仁名字的贺卡(有条件的话主管为业务员、经理为主管赠送一份小礼物)，寿星发表生日感想：回忆生命历程与工作心得，并许下心愿，然后齐唱生日歌，若当月寿星达数人时，可在最后推出一只生日蛋糕，将庆生会推向高潮。
【评注】为业务同仁举行庆生会，无疑是营业部的亲情管理和民心工程，既增强了凝聚力，又为内部沟通和解决问题创造条件。
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