日前,记者来到健康路街道气象里社区。还没到社区工作人员上班时间,已有好多老人前来排队办理“年检”。92岁的朱慧梅老人一听要提供一张一英寸白底正面免冠照,就着急了。“好不容易来一趟,还得再去照相馆,太麻烦了!“没事,不急!咱社区里就可以给您拍照了。”社区负责人伍云蓉忙安慰老人。很快,以门后的白墙为底,老人整理了一下头发,摆好坐姿,“咔嚓”一声,社区工作人员已经帮老人拍好了照片。
“考虑到社区老人岁数大,腿脚不灵便,跑来跑去身体吃不消,社区特地派工作人员提前到照相馆学习了证件照拍照技术。”伍云蓉告诉记者,这样老人们办理手续时就可以直接在社区内拍照。这一贴心服务,赢得不少老人的赞赏。“我们年岁大了,就是怕跑路,社区真是想到我们心坎里去了!”
住在喜临门(603008)老年公寓的张世雄老人今年70岁,由于身体状况不好,长期卧床行动不便,宝塔路街道电力路社区工作人员了解到老人情况后,提前上门为其登记信息,办理了养老金资格认证工作。
电力路社区工作人员戴靓介绍,社区地处老城区,老年人口居多,根据以往的工作经验,预计有1000多人前来办理,工作量非常大,社区人员在工作办理前,就提前组织工作人员和志愿者上门为年纪大、行动不便的老年人进行信息登记和采集,对于没有证件照的居民现场给他们拍照,为他们提供便利。
此外,为了方便居民,社区还公布了服务热线,让有需要的居民可以联系社区,工作人员可以上门进行资格认证服务。
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