近日，市人社局全面优化了市直企业参保人员退休办理的流程，以往企业参保人员办理退休需要跑多个地方、往返多次的情况将彻底改变，今后，退休办理只需往返市社保中心服务大厅两次（淮海路108号），第一次携带相关资料申请办理并签字确认，第二次即可办理退休证和医保转换，15日内办结。
由于人社局是由原人事局和劳动局经机构改革整合而成，局机关和下属单位的办公地点分布较散，一名职工如果要把所有退休手续全部办下来，要在人社局各处室和单位间往来奔走七八趟，给办理人员带来了诸多不便。
为了解决参保人员办理退休手续时间长、程序复杂的问题，今年市人社局开展了“服务提升年”活动，按照“程序少、环节简、流程快、时限短、服务优”的要求，多次调研，反复研究，并征求多方意见，整合了审批力量，优化了办事流程。从6月13日起，在市社保服务大厅开设专门服务窗口，做到“窗口受理，内部传递，限时办结”，实现了退休审批“一站式”服务。
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