14日，家住市中区东坝街的梁女士拨打本报热线反映，她女儿的金融
社保卡，拿到银行ATM机查询银行储蓄时，正确密码后，却被ATM机吞掉了。第二天去银行领取卡时，银行工作人员告诉她，该卡账号不存在。
明明交了费用的，为何不存在？这让梁女士很不解……。梁女士立即将此事告知女儿，女儿即刻打电话向朋友和单位咨询，但并没有人为她解开迷惑。
15日，笔者与梁女士一起来到该金融社保卡开户行，银行工作人员多次按照社保卡上的账号输入，均显示无此账户存在。
那该怎么办呢？经银行工作人员分析，可能是银行出卡时是批量出的，漏录个人基本数据信息了，也有可能是卡自身的问题。没办法，只有重新补办一张金融社保卡，于是梁女士花了40元补办了一张。
但是，补办的卡，怎么才能与社保数据同步呢？银行工作人员告诉梁女士，只需要拿着新卡到社保局重新同步数据就可以了。于是，梁女士到了社保局同步了新卡数据，但还是很担心，到底能不能使用。
社保局工作人员表示出现这种情况的极少，遇到这种情况处理起来也很简单，重新同步数据后，就可以放心正常使用了。为了验证，梁女士分别到药店和银行进行试验，确实能够正常使用了，这才放了心。
此外，也提醒大家，带有金融功能的社保卡，分银行卡和社保卡两个密码，使用时要分清。
