健康直付”养老保险服务 平安再提客户体验
向日葵保险网
[导读]：平安养老险于2013年底启动“健康直付”服务模式、即平安健康直付服务，目前，已使得460家企业客户、40万个人客户受益。这种模式是指由企业缴费，平安直接为企业员工提供“一个健康账户，多种产品和服务，多个直付渠道”的一揽子健康医疗服务解决方案。
据平安养老险方面介绍，健康直付的主要特色在于，从“优”、“易”、“实”、“惠”四个方面，大力提升客户体验。“优”是指行业最优的解决方案；“易”是指简单便捷的结算方式，员工可享受传统的理赔服务，还可直接在平安定点健康医疗网络内享受健康直付服务，无须繁琐的理赔手续，平安和定点健康医疗网络直接结算；“实”是指方便实用的服务网络，平安养老险与全国各地品牌药店及医疗服务机构强强联合，形成了“线下-互联网-手机终端”的健康医疗服务网络；“惠”是指优惠的服务体验，平安养老险为客户提供门诊、住院等柜面理赔服务，药品、保健品等健康服务，体检、SOS等增值服务，中医、牙齿护理等保健服务及运动类服务。
