养老保险工作与参保群众福祉息息相关，也直接关系到社会的稳定、和谐及可持续发展。常宁市高度重视养老保险经办工作，将其作为关系人民群众切身利益和改革发展稳定大局的头等大事来抓。
该市社保局主要做法有：
一是围绕中心谋发展。按照“以确保发放为中心，抓重点、突难点、升弱点、创亮点”的工作思路，强化措施，狠抓落实，推动经办服务工作再上新台阶，确保各项目标任务都圆满完成。
二是团结务实讲奉献。该市社保局的领导班子注重团结，善于协调，大家能够心往一处想、劲往一处使，营造出一种团结协作的良好工作氛围。干部职工敢于开拓创新，勇于承担重任，甘于服务奉献，坚持把各项工作都落到实处。凭借良好的工作作风和服务态度，赢得了各级领导的好评和参保对象的满意；
三是宣传政策促工作。多年来，常宁市社保局在学习、宣传养老保险政策方面做了大量工作。除采取措施鼓励和督促干部职工积极学习政策法规外，还要求各业务股室工作人员每月必须下乡15天以上，到各个乡镇街道做好养老保险政策的宣传解释工作，使相关政策深入民心，提高群众的参保缴费热情。
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