为进一步解决城乡居民社会养老保险断保率大的问题，西充县城乡居民社会养老保险局创新工作思路，探索工作新方法，多措并举，全面推进全县参保续保工作。截至7月底，该县参保续保人数已达6.25万人，完成民生目标任务9.2万人的68%，征收基金2027万元。
一是加强宣传，扩大居保政策知晓度。该县将群众平时咨询的高频问题进行汇编，形成《政策解答18问》，发放10000余份。同时创新宣传方式，加强与西充时报等媒体的合作，刊登城乡居保的基本政策，进行广泛宣传。二是提升服务，推进三级联动机制。每月定期召开专题研究，结合银行所返回的信息，对断保人员情况进行分析。并将研究结果及时下发到各乡镇，指导乡镇经办机构、村级协保人员，及时通知群众本人，有针对性地帮助群众完善相关手续，提高参保续保率。三是组织培训，提高经办人员业务能力。部分乡镇经办人员变动频繁的问题依然存在，针对新任经办人员业务经办能力相对较低的情况，该县建立周五业务培训制，对新任经办人员进行开放式培训，使其迅速熟悉城乡居保政策及具体经办流程，全面提升业务经办能力。
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