为确保辖区60岁以上老年人养老金资格认证工作顺利开展,提高认证效率,马桥镇近日在镇服务大厅开展集中认证工作。镇劳保所职工本着“便民、利民、服务于民”的服务宗旨,热情、耐心、仔细地为60岁以上的老年人办理养老金资格认证。
在认证工作开展过程中,马桥镇采取了多项服务措施:一是分批办理,对30个行政村进行划分,各村人员对照时间表前来办理,避免人数过于集中,出现混乱失控局面;二是提供人性化服务,对长期患重病、卧床不起、残疾和行动不便的老年人,进行上门认证;三是加强后勤保障,在服务大厅为老人们准备好茶水、药品等,做好突发情况紧急预案,确保认证工作有条不紊地进行。
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