2013年10月，莱阳市私营业主姜先生，投保了信泰人寿百万身驾保险一份，缴纳保费3050元，保险责任是200万元的交通驾乘意外险、115万元的公共交通意外险以及15万元的普通意外险。12月15日，姜先生到浙江温州联系业务，因下雨路滑致其乘坐的机动车失控失事身亡。信泰人寿烟台中心支公司接到报案后立即启动了应急处理机制，两天时间就将案件核实完毕。2014年2月，正式将200万元理赔款支付给客户家属。
这次理赔刷新了烟台市最大
人身意外保险单笔赔款纪录。
被保险人孙某，于1997年先后多次在中国人寿投保99鸿福终身保险，2010年又在公司投保了
国寿鸿盈两全保险，保额金额合计达到185.86万元。2014年10月8日，被保险人孙某因咳嗽10个月、憋喘8个月，加重伴胸腔积液1个月就诊于医院，抢救3天，于10月11日病故。受益人孙某向公司提出被保险人
死亡保险金的理赔申请。中国人寿烟台分公司在核实孙某出险事故属实，不存在任何疑点后，向受益人孙某赔付死亡保险金185.86万元。
家住莱州的李先生是一位保险意识很强的客户，曾多次在太平人寿购买保险，意外险保额高达100万元。2014年的一天，李先生乘坐的轿车不幸与大货车相撞而深受重伤，处于深度昏迷中，住院治疗很快花费约40万元。天降横祸让家人悲恸万分，巨额费用使家庭负债累累。太平人寿烟台中心支公司在得知情况后，高度重视，主动为客户提供上门理赔服务，协助客户准备理赔资料，启动快速理赔通道。
因客户正在济南接受治疗，济南烟台两地太平人寿工作人员同时协同开展理赔工作，派专人现场查勘，走访联系公安交警和知情人，面见客户家属，跟踪案件处理进度，经核实材料后，太平人寿烟台中心支公司赔付客户100万元。
平安人寿为脑干出血身故客户家属赔付56.54万元
2014年2月12日，平安人寿客户王先生突发脑干出血致呼吸循环衰竭，经抢救无效不幸身故。平安人寿在接到报案后，迅速展开调查：王先生在2012年1月16日投保平安人寿“吉星盈瑞”保额30万元、“智胜人生”保额12万元、“
健享人生”保额3000元；2012年2月20日投保“金裕人生”保额4万元；2013年2月25日投保“鑫盛”保额10万元。经核实，王先生所发生事故符合保险责任，在受益人提交理赔申请材料后，平安人寿烟台中心支公司迅速向受益人赔付身故保险金合计56.54万元。
中国人寿为一氧化碳中毒身故客户赔付52万余元
夏某于1999年12月至2008年1月在中国人寿先后投保“鸿寿
养老金保险”、“
康宁终身保险”、“国寿安欣无忧两全保险”、“
国寿金鑫两全保险（分红型）”“
国寿鸿丰两全保险（分红型）”、“国寿
个人养老年金保险（分红型）”等保险，保额金额累计52.69万元。2014年2月1日，夏某因一氧化碳中毒身故。其受益人携带理赔资料到公司理赔，公司受理后，及时进行调查，经核实属于保险责任，中国人寿烟台分公司向受益人赔付身故保险金52.69万元。
太平人寿为重疾患者赔付45万元
鲁女士于2012年6月和12月分别投保了太平人寿“康颐金生重疾组合”和“无忧终身重疾组合”保险。2013年9月中旬，鲁女士在忙着搬家时突然出现了持续性头晕、头痛、恶心，经医院确诊为额叶脑膜良性肿瘤。10月下旬，鲁女士进行手术治疗，花光了家里的积蓄，后期的康复治疗难以为继，家庭经济陷入了困境。太平人寿烟台中心支公司理赔人员得知这一情况后，和公司领导赶往客户家中慰问，并迅速对此案进行调查取证，协助客户准备理赔资料，在客户报案后5天内就结案，最后客户获得了约45万元的理赔金，康复治疗和家庭生活得到了保障。
