平安养老保险股份有限公司上海分公司(以下简称“平安养老险上海分公司”)积极向企业年金用户推广平安“好福利”APP，想客户之所想，急客户之所急。家住长宁区的张先生，因为腿脚不便，无法出门，平安养老险上海分公司的客服人员得知该情况后为其开通了平安“好福利APP”，并专程前往张先生家中指导其现场操作“智能领取”功能，通过系统创新的“人脸识别”功能，仅需上传身份证、退休证、保单凭证等资料就可提交等待。不到30分钟张先生就收到了养老金到账的信息提醒，他激动地向工作人员表示，平安养老险的“好福利”APP刷新了他对保险服务的认识，只需简单几个步骤，足不出户就能查询到自己企业年金的实时状态。
据悉，为响应第十届平安养老险客户服务节号召，更好地做到感恩客户、回馈社会，平安养老险上海分公司围绕健康、理财、科技三大板块，开展了一系列客户回馈及推广活动。
未来，平安养老险上海分公司将持续挖掘客户需求，顺应未来的“移动、网络、电话”三位一体的发展趋势，全面升级服务、构建健康服务平台，为客户提供一站式的金融、养老及健康服务体验。
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