问：我领社保卡已半年多，并且已在银行激活，但是我一直无法在网上进行注册，当登陆天津劳动保障信息查询注册时，老是出现“社会保障卡或医保卡卡号错误”的字样，这是否代表我的社保卡无效？我想通过网上方便查询公司及个人缴费信息，请贵部给予帮助！谢谢！
答：您好！如果您现在是城乡居民参保人员，会出现不能查询原城职参保信息的情况。您也可以通过医疗机构查询您的社保卡是否可以正常使用。查询社保信息情况，可以通过拨打12333查询，您提供社保卡号通过电话查询社保信息，看一下是否能够成功。
登陆当地社保网查询(有时功能并非完善和稳定)外，你还可以通过以下方式查询：到当地社保局查询。
切记：查询需要本人身份证或社保号。
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