近日有一些参保人员反映，医保卡在ATM机上查询不了个人账户余额信息，这样在看病时不清楚自己卡里还有多少钱。
记者从市社保中心了解到，本市从2010年1月1日起，医保卡个人账户的资金全部实行专款专用，因此从ATM机上查询不了2010年1月1日以后个人账户的注资金额以及账户余额。但是2009年12月31日以前的个人账户资金仍可以从ATM机上进行查询和支取。
市社保中心的有关人员告诉记者，其实，想了解医保卡个人账户资金情况，您可以通过天津市人力资源和社会保障局网站(www.tj.lss.gov.cn)查询。
每个月的26号，参保人员登录劳动保障个人信息查询系统就能够查询到本月的个人账户保险注资情况。如果参保人员上网不方便，还可以到各个区社保分中心进行查询。
记者体验
医保缴费记录个人消费情况都可查
记者首先进入天津市人力资源和社会保障局网站(www.tj.lss.gov.cn)，并点击进入右侧的天津劳动保障网。网站左侧第三栏设有“劳动保障个人信息查询”路径口，点击“进入”后即可来到“劳动保障个人信息查询”页面。
之后，记者进入注册个人信息路径，在填写了身份证号码、社会保障卡或医保卡卡号、密码、密码确认等系列个人信息后，便可登录查询自己的医保卡个人账户信息。
在“劳动保障个人信息查询系统”界面，记者看到系统内提供的个人信息包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险以及个人缴费信息方面的查询。
假如参保人员想要查询医疗保险个人信息，在登录后，直接点击医疗保险信息查询，即可看到医疗保险月缴费记录、医疗保险个人账户注资情况、医疗保险个人账户记账查询以及医疗保险个人账户消费查询等信息。
如果参保人员要查询个人养老保险账户，点击养老保险信息查询，即可看到包括上月参保类别、参保时间、视同缴费年限、核定缴费年限、个人账户累计储存额、其中个人缴费部分等信息在内的养老保险信息；以及养老保险月缴费的详细记录，其中包含应缴费年月、结算年月、缴费基数、单位缴纳金额、个人缴纳金额、缴费类型等信息。
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