“我的医保IC卡丢失了,卡内钱款可能随时会被他人挪用。”和平区郑女士说。沈阳市医保中心表示,医保IC卡丢失后应尽快挂失,挂失成功后将立即封锁IC卡,避免造成经济上不必要的损失。
挂失
1、电话挂失
具体操作如下:拨打24小时自动语音电话024-62167890,根据语音提示选择“1、电话挂失服务”,正确输入个人医保编号或身份证号码,提示个人基本信息,经确认后挂失成功,IC卡将即时封锁,并提示电话挂失后15日内到医保中心办理书面挂失手续,否则15日后挂失将自动失效。电话挂失后,IC卡即为封锁状态,可以保持15日,若在此期间找到自己的IC卡,待15日的封锁期过后,再经过24小时,IC卡就可以正常使用;若确认自己的IC卡已经丢失,那么在电话挂失后15日内必须到医保中心办理书面挂失手续。
医保咨询电话:12333、62161771
医保查询电话:62167890
2、医保中心现场挂失
可持本人的身份证到沈阳市医保中心进行挂失,挂失后原卡上的金额就可冻结,在挂失的同时可以办理补办业务,仅需要交纳24元的工本费,15个工作日后就可领取新卡,原卡上挂失时所有的金额可恢复到新卡上。如果原卡上的金额在丢失后挂失前有所改变,那么新补办的卡只能恢复挂失时卡上的金额,对于挂失前不慎丢失的金额不予负责。沈阳市医保中心最后提醒广大市民,由于没有密码的保护,应该妥善保管医保卡、防止丢失。
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