当天下午，周女士来到位于香积寺路上的大关东苑邮政所。“工作人员查了一下，告诉我的确还有两封挂号信，其中一封现在已经找不到了，另一封曾在2月15日送到过我家，但我家没有人，于是投递员在我家的邮箱上贴了通知单，让我去邮局取。”周女士说道，“可是这几个月我家一直都是有人的。绝对没有人来送过信，也没有看到什么通知单。”
一直没收到欠费通知信卡主欲追究邮局责任
昨天，周女士担心地说：“今年9月我就要退休了，万一以后我的医保卡都不能用了怎么办呢？”
昨天下午，记者就此事拨打劳动保障咨询热线12333咨询。客服工作人员解释：“按照规定，周女士超过3个月未缴社保，是会被停掉半年的。但是她也不用担心，只要她养老保险缴满15年，医疗保险缴满20年，9月1日以后她还是可以继续享用医保以及其他社保的。周女士也可以带上身份证原件和户口本，到她所在街道的劳动保障办事处去处理一下这个事情。”
随后，记者联系到了大关东苑邮政所。相关负责人江先生说：“投递员的确是有送挂号信给周女士，但是挂号信的地址只有某某路某某号，没有写明她家是那幢楼的几零几，那一片都是农民房，以前投递员送信都是在楼下直接喊收件人姓名的，如果大门关着又没人应，就会把包裹带回邮政所，并在楼下贴上通知单。”
周女士则表示：“我们从来都没有看到过什么通知单，邮局没有把信送到我手上，他们肯定是有错的。但是我自己也有错误，没有注意银行卡的余额。所以我希望邮政所能和我做个约定，在8月31日前，如果我生了大病需要医保，那么相关的医保费用由邮局支付。”
对此，江先生说：“之前我们也和周女士沟通了很多次，这个约定我们不能答应。我们正在努力调解这件事，希望能得到周女士的谅解。”
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