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兰州医保卡不明不白的“糊涂账”
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[导读]:兰州市医保部门自推行医保卡后,简化了医疗保险费用的发放环节,但同时由于部分定点药店网络不稳定,致使部分医保人员的医保卡上的数据与购药发票上显示的数据不符,成为不明不白的“糊涂账”。

  兰州市医保部门自推行医保卡后,简化了医疗保险费用的发放环节,但同时由于部分定点药店网络不稳定,致使部分医保人员的医保卡上的数据与购药发票上显示的数据不符,成为不明不白的“糊涂账”。8月21日,韩先生专程赶到报社反映了他的遭遇。

  8月15日,韩先生到惠仁堂药业静宁路店持医保卡购买了18元的药品,当时药店出具的发票显示韩先生的医保卡上的余额是70.52元。第二天,韩先生又持卡在万民药业城关店购买了19.70元的药品,根据药店提供的发票显示,这次韩先生的卡上余额成了227.86元。8月17日,韩先生持卡到发卡行兰州市商业银行进行查询,结果医保卡上的余额又变成了88元。8月21日,韩先生告诉记者:“医保卡无法实时显示卡上的金额,而且每次查询数据相差这么大,反而让参保人员一头雾水。”

  当天,记者从兰州市医保局信息科了解到,出现这种情况,有两种可能,一是韩先生的卡可能有故障,导致信息不全,其次可能是部分定点药店的计算机网络不稳定,不能及时和社保部门计算机系统链接,导致信息滞后。随后,记者陪同韩先生从兰州市医保局服务大厅查询到,韩先生的医保卡上目前实际结余227.86元。几次查询数据不符,是由于网络不稳定所致。对此医保局工作人员特此提醒,参保人员如果遇到这种情况,可以拨打医保局查询电话:1600123查询牗每分钟0.40元加市话费),也可以到医保局服务大厅查询终端机进行查询。

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