为进一步推进电子政务,最大限度地为群众提供方便、快捷、高效的网上服务。市医保局近日对上海医保网进行了第三次改版,并于9月5日开通试运行。改版之后的网站,增加了个人医疗帐户查询、医保费用分担模拟计算器等多项查询功能,增设了医保卡报失、定点医院和定点药店审批以及诊疗项目审批等网上办事功能,同时通过网上咨询、投诉、
在线解答等方式实现医保部门与社会各方的有效沟通(上海医保网址:www.shyb.gov.cn)。
据上海市医保局有关负责人介绍,改版后的网站具有五大特点:
1、最新的医保动态和权威的政策发布。通过医保简讯栏目,可以了解到最新、最权威的医保政策措施和工作状况。通过公告栏可以了解到近期重要的医保事件。通过政策法规栏目可以检索到所需要的医保政策文件。可以说医保网站提供了一个医保政策法规资源库。
2、强大的智能信息查询功能。上海医保网站提供了个人医疗帐户、参保人员待遇、医保分担费用模拟计算器、定点医院、定点药店、医保床位费支付标准、医保范围药品、诊疗项目和服务设施、医保及相关服务机构等9项查询。
3、便捷的网上办事。按照陈良宇书记“让公众少跑一趟路,少踏一个门槛,少走一道程序”的要求,上海医保网站新设了网上办事栏目。参保人员可以通过网上实现医保卡报失,可以网上下载零星报销、医保减负等表格。医院和药店可以通过网上申请定点资格。定点医院和定点药店在地址、法人等内容变更时可以通过网上审批或备案。定点医院还可通过网上办理诊疗项目的审批。
4、畅通的互动沟通渠道。为了方便社会公众咨询医保问题,关注医保工作,市医保局开设了网上咨询、监督投诉、网上评议、在线解答和市代表委员直通车等互动栏目,让网站与用户从单向传播信息到双向互动,架起医保局与市民直接交流、服务的桥梁。
5、个性化的服务。上海医保网站以服务参保人员、服务医保定点医药机构为宗旨,还专门设立了服务参保人员、服务医药机构和医保机构专用的版面,提供针对性的服务。
市医保局有关负责人表示,由于上海医保网站目前仍处于试运行阶段,该网站将在吸收各方意见的基础上,不断更新完善。
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