全国不少省市已实现上网查询医保卡消费明细，目前西安尚未实现。有市民网上发帖，称打电话查询的方式不方便，呼吁西安市医保卡消费明细尽快实现网上查询。“太不方便了”，市民张先生表示，西安有几百万参保人员，想知道账户信息都得打电话查询，查明细岂不更费事，而且还不能打印。如果能网上查询，个人账户是否按时进账、一个月买药花了多少钱，就能一目了然。
近年来，医保卡信息查询一直是市民关注的热点。2007年，西安市医保中心称，西安将启动医保网络二期工程，实现区县联网，市民关心的医保卡网上查询等有望年内实现。去年10月，“12333”人力资源和社会保障咨询服务热线实现了职工医保个人账户的查询和医保卡挂失功能。西安市劳动保障部门昨日表示，医保卡网上查询开发工作仍在进展中。
据西安市医保中心工作人员介绍，除了拨打电话查询的方式外，拿着医保卡也能到中心进行现场查询。
据悉，国内不少城市已实现医保信息网上查询服务。上海市民可以通过上海医保网和电话两种方式查询医保卡信息；沈阳市民通过沈阳市人力资源和社会保障局网站“个人用户查询”选项，即可查到年进账及消费总额、个人账户消费明细等，个人账户消费明细查询包括医疗机构名称、医疗费总额、统筹基金支付、个人账户支付等信息。
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