太原:定点药店为啥不能刷市医保卡?
"到药店买药,为啥老是不能刷市医保卡,这是怎么回事?"连日来,有不少市民向本报反映,太原市部分医保定点药店以"系统升级"和"年检"为由,拒绝刷市医保卡,想买药只能付现金。
"都快一个月了,买药不能刷卡,害得我白跑了好几趟。"市民成女士告诉记者,几天前,她到水西关街一家药店买药,结账时掏出市医保卡准备刷卡,收银员却说无法刷市医保卡,原因是正在"年检"。随后成女士又来到桃园北路的几家药店,但店方均称由于系统升级或"年检"所以无法刷卡。
按该市民提供的地址,记者来到这家药店。记者拿了几种感冒药物问可否刷市医保卡消费时,店员称每年3月份药店都会进行年审,目前刷卡机已经被市医保中心拿去升级,所以近期还无法使用市医保卡结账。随后,记者又来到附近几家药店,均被告知由于"年检"无法使用市医保卡。"这附近几家药店都不能刷医保卡,有的是刚开店,也有正在年检的,所以没法刷卡,我劝你们还是去远一点的药店看看吧!"一名店员告诉记者。"那啥时候能够恢复正常呢?"记者问。"大概得一个多月吧!"工作人员回答说。在采访中,记者看到一些市民特别是一些老年人听说不能刷卡,一边抱怨一边掉头便走。对此,不少市民抱怨称,由于不能刷市医保卡,他们只能用现金买药,给他们造成很大的不便,希望这些医保定点药店能都尽快恢复正常。
药店"停刷"市医保卡,是否如药店所说是"系统升级"所致?记者就此问题采访了市医保中心,该中心信息科徐科长表示,医保中心从未对药店医保卡刷卡系统进行过升级或年检等程序,该系统一直处于正常使用状态,"市医保定点零售药店不得以各种理由拒绝市民消费"。徐科长提醒广大市民,遇到药店拒绝使用市医保卡消费的行为,可以随时向市医保中心进行举报,工作人员核实情况属实后,会对药店进行相应处罚。
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