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孩子看病将不用再来回为付费而奔跑
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[导读]:从上海市儿童医院了解到,从上周五开始正式开通门诊“一站式”服务收费模式,家长仅需在自助机进行一次充值后,就可开始就医,避免在检查、取药过程中的往返付费过程,缩短就医过程中的排队等候时间。

  孩子看病将不用再来回为付费而奔跑。从上海市儿童医院了解到,从上周五开始正式开通门诊“一站式”服务收费模式,家长仅需在自助机进行一次充值后,就可开始就医,避免在检查、取药过程中的往返付费过程,缩短就医过程中的排队等候时间。不过,不少家长仍然感觉陌生,尝试的并不多。

  在儿童医院门诊一楼挂号窗口旁边出现了一站式付费机器。和挂号收费窗口长队相比,这里的人气并不是很旺。根据儿童医院初步统计,两天试运行中,每天只有40个人次使用,而大多数家长依然“敬而远之”。

  上海市儿童医院院办主任杨晓东透露,本周首先有4台机器露面,下周还会有4台一站式付费机器到位。由于目前一站式付费除了要带上孩子的医保卡以外,还要用家长的身份证认证,因此家长还有一个适应的过程。 为了方便患儿家长尽快掌握操作流程,医院专门安排志愿者手把手地指导市民使用自助服务终端机。

  2011年作为“十二五”的开局之年,上海市儿童医院着重在优化门诊就医流程、方便患者就医上下功夫。医院除通过基建改造,增加就诊区域外,积极采取有效的措施,加快信息化建设、完善便民服务中心的工作,强化导医、咨询、预约和便民措施4项基本服务功能,提升预约诊疗服务质量,扩大预约诊疗范围,并合理安排门急诊服务时间,优化门急诊和出入院服务流程,减少病人候诊时间。

  目前,上海正逐步推进“先治疗,后结算”模式,减少患者排队次数,方便病人就诊配药。目前,包括瑞金医院、市中医院、龙华医院已实现门诊“一站式付费”,市六、仁济、新华、九院等也在逐步上线运行。除了三甲医院,不少社区卫生服务中心也将试点“门诊一站式付费”。
 

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