从延吉市医保局了解到,从即日起市民可以登录延吉市人力资源和社会保障局网站(http://www.jlyj.lss.gov.cn),通过点击“网上服务”栏目,输入社会保障卡卡号和居民身份证号码,即可了解个人医疗保险账户余额,使参保人足不出户,即可了解个人账户信息。
在日常工作中,经常会有居民拨打该局电话,想了解自己的账户情况。为此,该局向上级申请,在州人社局的支持下,提供了数据支持,从而开通了网上查询业务。网上服务业务的开通,极大地方便了参保人,使参保人足不出户即可查询到账户内的信息,使得创新社会化管理工作不断完善。
另外,该局加强医保经办大厅建设,全力打造便民、高效的综合服务窗口,所有医疗保险经办业务实现一站式办理。该局还推行分散式、下沉式的服务形式,加强社区协理员的管理、培训工作,实现了经办服务功能向街道、社区的延伸,使服务离参保人更近,更方便。同时,实现了就医、购药等医疗保险业务的结算可以通过一张社会保障卡实现,在经办流程上极大地方便了参保人。
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