到药店买药后,医保卡消费小票上不再有余额显示。近日,新疆生产建设兵团农八师石河子部分读者称,在农行办理的医保卡取消了余额显示项目。对此,中国农业银行新疆石河子分行工作人员表示,取消余额显示是为保护居民的个人信息。
11月30日,石河子市民李先生打来热线说,他常在石河子子午路大药房刷医保卡买药,平时刷卡买药的小票会显示卡内余额,而当天买药的小票上却看不到余额,“不显示余额让我觉得很不方便”。
子午路医药连锁公司总店工作人员解释说,近日,农行改装了医药公司打印票据的设备,取消显示购药余额项目,不少顾客对此表示不满。
中国农业银行石河子兵团分行金苑支行工作人员对此解释说,为保护消费者个人信息不被泄露,以及避免居民医保卡内的钱被盗走等事件发生,目前,银行正在分期分批调试各药店自助终端设备。经调试后的设备不再显示用户的余额。用户若想知道医保卡内的余额,可在银行自动取款机或自助设备上查询。对不会使用设备的市民,会有相关工作人员为其提供免费服务。
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