江西省人力资源和社会保障厅劳动监察局副调研员吴玲、社保局养老处副处长谢小贵、医保处副处长唐剑华、工伤处副处长熊跃平，以及社保中心业务一处处长陈福华、就业局就业科科长袁欣等负责人做客本报接听了秋冬民生服务热线，与读者零距离沟通，为读者排忧解难。
在短短一个小时的热线接听活动中，本报开设的6部热线电话响个不停，共有近百名读者反映有关社会保障、劳动就业等方面的问题，其中养老保险问题尤为突出。省人保厅的相关负责人对所有读者的问题一一进行了详细登记和耐心解答，对于涉及的投诉问题，各相关负责人承诺会立即部署解决。对符合政策要求的，一定抓紧落实；一时不能解决的，会做好解释说明工作。做到件件有回音，事事有着落，坚决杜绝敷衍塞责，应付了事的行为。
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