问:如何新申领社保卡？
答:办理新申领社保卡业务的时候首先要区分申请人的身份证所属省份。具体方法是看二代身份证背面的发证机关，若是山西省内派出所签发，则为省内申请人员；若是山西省外派出所签发，则为省外申请人员。
持二代身份证的省内人员申请新卡，需填写“单位数据采集表”，工作人员将信息录入社会保障卡管理系统后，新社保卡由信息中心进入制卡阶段。
省外人员和持一代身份证的省内人员申请新卡，需提供一寸白底的电子版彩照 （规格:358*441、分辨率350dpi）、身份证复印件（身份证正反面复印于一张A4纸），并填写“社会保障卡业务受理表”，工作人员根据“社会保障卡业务受理表”，将信息录入社会保障卡管理系统后，社保卡由省人力资源和社会保障信息中心进入制卡阶段。
问:怎么领取社保卡？是个人去领还是单位统一领？
答:有单位管理的人员，单位专管员统一办理。没有单位的人员，个人到社保卡综合服务窗口办理。
问:如何办理批量开卡？
答:批量开卡只针对参保单位。社保卡制备之后，工作人员通知参保单位的医保专管员来窗口拷贝社保卡申请人信息。专管员进行核对后需持发卡清单（盖章、签字），并填写“社会保障卡业务受理表”办理批量开卡业务。工作人员将信息录入系统办理即可。
问:如何办理卡激活？
答:如本人办理，需将社保卡和身份证交予工作人员。如他人代办，需提供代理人、申请人身份证原件和社保卡，并填写“社会保障卡业务受理表”办理。
问:社保卡如何挂失？
答:社保卡一旦丢失，可以马上通过电话口头挂失，防止他人使用。社保功能通过12333电话挂失，金融功能通过银行客服电话挂失。口头挂失有效期5日，5日内要及时办理正式挂失。正式挂失要持有效身份证原件，到社保卡综合服务窗口办理社保功能挂失、到银行办理银行功能挂失。
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