1.问：什么是医保卡？
答：医疗保险卡是我市基本医疗保险使用医疗保险卡进行管理，它是由市劳动保障行政部门统一制发的，用于您看病和记录、使用个人医疗帐户资金时的凭证，仅限于您个人使用。请不要弯曲、折叠、刻划，不要接触磁性物体，请勿外借、涂改医疗保险卡。
医疗保险卡正面印有参保人的医疗保险卡编号，反面印有参保人的医保登记号（一般为个人的身份证号，个别特殊情况的用广州市社会保险电脑号代替）。
2.问：医保卡如何办理及领取？
答：办理条件
单位到所属社保经办机构办理参加基本医疗保险登记手续，并按规定缴纳医疗保险费后，可领取医疗保险卡，作为参保人员就医和记录使用个人医疗帐户资金的凭证。
办事需提交材料目录
1.所属社会保险经办机构打印的当月《社会保险金征收核定单》及复印件；
2.地税局出具的当月《中华人民共和国税收通用缴款书》及复印件或银行收款的电子借记单及复印件；
3.单位证明；
4.经办人身份证。
办公地址：广州各区医保中心
办理程序
参保单位在办理参保登记、增员手续的次月19日后，由单位经办人持有关的证明材料，到市医保中心办理领卡手续。
3.医保卡不见了，怎么办：
医保卡挂失其实和银行卡挂失一样。一般是先银行电话口头挂失.如果你不知道卡的号码.先拿医保存折和身份证去银行挂失.然后15工作日后就能拿到啦.
1）携带资料
身份证原件及复印件
2）办理地点
对应制卡银行广州市区任一营业网点
3）办理流程
步骤一：先通过制卡银行服务电话办理口头挂失（光大银行广州分行95595，农业银行广州分行95599，广州市商业银行83966288）；
步骤二：再到制卡银行广州市区内任一营业网点办理正式书面挂失。
4.问：社保卡不挂失会有什么后果？
答：遗失社保卡要挂失再补办，其他与更换一样。不挂失有可能造成被他人冒用，给您带来不必要的损失。
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