昨天,记者从全市人力资源和社会保障重点工作推进会上了解到,为更好的服务群众,今年,济南市将完善市级人力资源社会保障数据中心功能,加快建设覆盖全市、贯通城乡的信息网络。
济南市人社局局长蒋晓光表示,市人社局将大力推行“网上就业”、“网上社保”、“网上维权”、“网上人事”、“网上人才服务”,使能够在网上办结的业务,全部实现在网上办理,市民足不出户,只需在电脑前轻点鼠标就能享受优质快捷的服务。
另外,济南市人社局积极倡导“一线工作法”,认真落实公开承诺制、首问负责制、限时办结制、一次性告知制、AB角工作制等制度,大力推行“五个一”文明服务和“一站式、跟踪式、个性化”服务,切实做到不扯皮、不推诿、不刁难,坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办,努力建设“温暖人社”。
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