社会保险连系着千家万户，是社会的“减震器”、“安全网”。平江区积极转变社保工作内容和方式方法，创造了在全省甚至全国领先的社保扩面持续净增100个月的“平江纪录”。截至今年11月底，该区共有参保单位4917户，参保职工44229人，较2003年8月份，分别净增3597户、33729人。

　　平江区的社保参保“资源”并不丰富：一方面，大中型商业企业属于市属单位，按规定在市社保中心参保；另一方面，区内工业企业由于“退二进三”和城市开发建设外迁多、动迁多，社保参保源不断流失。面对新情况，平江社保部门主动作为，抓好参保源头，加强与参保单位沟通，督促各类单位为员工缴费参保，做到应保尽保，对少报或漏报的单位及时联系，督促其按时足额缴纳，为广大参保人员提供切实有效的基本生活保障，维护企业参保职工的合法权益。今年5月，由于新老财务人员在交接工作时的疏忽，在平江区参保的某公司没有按时、足额缴纳社会保险费，导致该公司当月的社会保险费未到账。平江区社保中心立即组织业务和财务人员加班加点，采用人工确认的方式，为该公司的近500名员工逐一打印补缴表，并由财务人员一一确认到账，避免了该公司近500名员工医保卡冻结事件的发生。

　　与此同时，该区做好灵活就业人员参保服务，建立了规范畅通的“绿色通道”，确保灵活就业人员在失业期间能继续顺利办理社会保险，避免出现断保情况。加强退保审核，办理单位人员减少时，进一步加强对劳动合同、退工手续等有关证明的核实，严控减员手续，防止参保人员不正常流失。

　　平江区还努力提升服务质量，简化办事手续，提高参保效率。该区在社保服务窗口整齐摆放业务须知和办事指南，提前告知用人单位各项办事流程，能一次性办成功的事情决不让企业跑第二次，用优质服务来吸引企业和职工参保缴费；扩大网上申报队伍，对企业规模较大、参保人员较多的单位实行企业自行网上申报机制，从而突破了传统的实体经办模式，简化了企业参保流程，提高了参保效率。

　　针对区内老人多、孤老多、困难群体多的“三多”现象，平江区退管中心积极做好基础调查工作，通过走访了解高龄、重病等需要重点照顾的退休人员的基本情况，并分门别类登记造册后录入电脑，实行动态管理，实时更新老人信息，做细、做实退管工作。退管自管小组是退管工作的“眼睛”与“耳朵”。平江区注重开展自管小组定期活动，注重自管小组长能力建设，做到人手一本《华采·走访日记》，细致深入掌握退休人员动态信息。每次走访之后都会详细记录下看望老人的日期、老人的近况、以及需要解决反映的问题等，然后将情况及时向退管协管员进行汇报。通过小小的记录本，不仅让社区进一步掌握了退休人员的情况，还能帮助老人解决实际困难，让退管工作更加细致深入。（来源：人文平江）