11.用人单位应在哪里办理人员增减核定手续？
答：用人单位增加或减少人员，凭相关证件和资料到所属城区社会保险办事处办理增人或停保手续。
12.医疗保险参保姓名、身份证号码、社会保障卡出现错误信息应在哪里修改？
答：凭身份证原件和医疗保险证、卡到所属城区社会保险办事处业务大厅进行修改，社保办事处开具修改证明后到工商银行牡丹支行(樊城一桥头)变更社会保障卡信息。
13.社会保障卡信息采集在哪里办理？
答：社会保障卡信息采集在所属社会保险办事处社保卡窗口办理。
14.什么是医疗保险视同缴费年限？
答：视同缴费年限是指城镇职工基本医疗保险制度实施以前按照国家政策规定应当认定工龄的工作时间和按政策可列入实际缴费年限计算范围的年限。
15.什么是医疗保险实际缴费年限？
答：实际缴费年限是指在本地参加城镇职工基本医疗保险并按规定足额缴纳城镇职工基本医疗保险费的年限。
16.个体灵活就业人员办理退休手续时，不足缴费年限的医疗保险费怎么补缴？
答：有两种方式：一是一次性补缴，二是无力一次性补缴的，可按月补缴。
17.查询个人医保账户带什么资料？
答：凭医疗保险证、医疗保险卡或身份证到医保业务大厅或工行牡丹卡支行查询。
