昨天上午10时30分，深圳市人民医院龙华分院（以下简称龙华分院）挂号大厅挤满了人，该院电脑出现系统故障，直到11时25分才恢复，但工作人员却告知大家医保卡暂时刷不了。
据了解，当天上午11时30分，电脑恢复正常后，工作人员开始给患者挂号。但是，在挂号窗口上贴出几张手写的“医保故障，暂时使用不了”的告示，并且表示，“不知道什么时候能好”。昨天下午，记者就此事致电龙华分院了解情况。该院一名李姓副院长介绍，昨日上午电脑系统故障，是因为医院收费电脑的网络交换机出现问题。龙华分院立即启动应急预案，进行手工收费。上午11时25分许，收费系统基本恢复正常，不过暂时还不能刷社保卡。为此，龙华分院还在窗口贴出提示，患者可先用现金缴费，10个工作日内可凭发票退还现金。到昨日下午3时许，医院的收费系统已完全恢复正常。
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