河南宏力医院:实现新农合系统的无缝连接
作为县级民营医院,河南宏力医院提升了新农合参合农民的医疗服务水平。
在中国的农业人口大省河南,农村医疗问题一直以来得到了政府的重视,因此,到2007年,河南省新农合试点县(市、区)总数即达到142个,覆盖农村人口7047万,占全省农村人口数的92%,提前三年就实现了基本覆盖农村居民的目标。但是,解决农民“看病难”问题,不仅仅需要政府的重视,提升医疗机构的服务水平和质量也是重中之重,农村基础医疗水平的提升才是真正解决农民看病问题的关键之一。
在河南省新乡市的长垣县,有一家被长垣县民众常常竖大拇指的医院——河南宏力医院,由于其按照三级医院标准兴建,并集医疗、教学、科研、预防保健为一体,并坚持以打造省内第一、国内一流、创造品牌数字化医院为目标,在提供医疗服务方面丝毫不逊色于大城市的大医院。作为长垣县新型农村合作医疗定点医疗单位,宏力医院依靠其先进的硬件技术和医院技术高手让长垣县的农业人口不出“家门”就能获得优良的医疗服务。而在这一切的背后,缺少不了信息技术的支持,从电子病历系统到远程医疗系统,再到农村健康档案系统以及与新农合系统的无缝接合,都极大的方便了人们的就医以及新农合参保农民的报销。
“必须充分利用现代科技和信息技术手段去解决传统手工管理的种种弊端,逐步建立起具有统一规范和标准,适合本地区实际的新型农村合作医疗网络系统,更好地为广大农民和各级政府及部门提供快捷、准确、全面的信息,为新农合管理决策提供服务。”河南省宏力集团有限公司副总裁和首席信息官潘丙河如此感慨。
以健康管理为核心提升医疗服务水平
为引导农民进行合理的健康投资,提高农民的健康水平,合理利用农村卫生资源,促进农村卫生事业发展和进一步落实新农合政策,促进城乡协调发展。河南宏力医院于2010年底在已有信息化基础上进一步开展了医疗健康信息化项目建设,旨在深化整合宏力医院、三甲医院、联盟医院、培训中心、数据中心、体检中心、呼叫中心、远程会诊中心、影像中心、维护平台、健康服务网站、乡镇医院、社区卫生服务中心、企业/学校医院、村卫生所、农民及乡镇居民家庭等现有资源,创建无边界数字化健康服务平台。医疗健康信息化项目的总体架构由健康服务系统和远程医疗系统组成。在各乡镇卫生院、村卫生所和房地产项目中部署“健康一体机”,每台一体机配置一台二代身份证读卡器。二代身份证读卡器的应用,简化了挂号和就诊流程,切实为患者,尤其是广大农民患者提供了方便。该系统具有良好的兼容性,其目标是以健康管理为核心、利用远程技术提升宏力医院的服务水平和质量。
健康服务系统以健康档案为核心,通过健康按钮、健康监护一体机、健康服务门户和健康服务专家系统实现了596个村卫生室和宏力集团高端健康地产项目所辖居民健康监测和健康信息采集,及时掌握居民和农民健康状况信息,为居民和农民提供贴心、周到的医疗健康服务。健康监护一体机包含智能健康监护管理设备(如血氧仪、血电仪、血压仪、血糖仪等)及具有数字化接口的健康传感器,是面向基层医疗单位,社区/农村和家庭,用于居民健康检测、健康信息查询、远程医疗协助等功能的健康关爱感知系统,帮助居民和农民进行日常监测、慢性病管理、健康体检等,实现居民和农民健康信息的管理。通过健康门户网站,培养居民和农民进行自我健康管理,了解个人的健康状况,学习健康知识,不断提高当地居民和农民的健康水平。通过医生门户网站,医生可以了解到管辖区居民和农民的健康状况、健康监测一体机上传数据的分析报告等。可以根据居民实时动态的健康指标,为居民和农民开立健康处方,指导居民和农民进行健康管理。同时,医生可以在门户网站内解答居民和农民提出的健康问题,让居民和农民在家里就可以享受到的健康管理。健康服务专家系统的核心是通过基于知识库的建设来逐渐构建强大的健康服务专家系统,利用这些专家知识为广大居民和农民提供高水平和高质量的服务。
宏力医院远程医疗系统包括医疗联盟平台(含医疗联盟终端系统)和远程会诊中心平台(含远程会诊终端系统),以宏力医院为远程会诊中心,下联596个村卫生室,上联北京、上海等全国知名医院,构建了一体化的远程医疗协作网。通过远程医疗,实现了村卫生室与宏力医院之间的双向转诊、预约挂号、医疗结果信息查询、远程会诊等功能,提升了村卫生室的医疗服务能力和医疗诊疗能力;同时利用与全国知名医院的远程会诊协作,整体提升了宏力医院医疗服务能力和服务水平。
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