赵女士说：“第一次补办的速度挺快的，可是发下来后，发现姓名与照片不一致，照片竟是一位男士。后来我就在大港区海滨街道重新办的医保卡，可是到现在已经一年多了，还没有办下来。我不知道是哪里出了问题，现在非常着急。”
9月26日，记者联系到大港区海滨街道，工作人员查询后告知：“照片出错的不止赵女士一人，那一批到现在都没有办下来，具体的制卡进程，需要咨询天津市社保局。”
然而，记者12333社保热线的工作人员却表示，系统显示赵女士的医保卡已于2011年12月13日办下来了，所属银行是中国银行。工作人员说：“照片错误，需要先到中国银行挂失，然后到街道补卡。根据系统里显示，这张卡并没有挂失，也没有丢，一直是正常状态。赵女士的医保卡说不定在哪，需要自己去问。”
随后，记者告知社保热线工作人员，街道表示赵女士的医保卡还没有办下来，工作人员表示：“如果街道没有，只能走挂失补卡的程序，携带本人身份证，到中国银行挂失，然后到街道补卡。不过最好是问一下街道，最好能找到。”
用微信“扫一扫”，精彩内容随时看
