坚持每年为全省人民办10件实事，财政对民生的投入大幅增加，一大批富民惠民工程扎实推进……人民群众反映强烈的上学难、饮水难、行路难、看病难、住房难等问题有较大缓解，覆盖城乡的社会保障体系建设取得突破性进展。10年来，湖北社会发展的车轮滚滚向前，人民群众的幸福指数节节攀升，幸福湖北再也不是一句口号了。
廉租房让蜗居成历史
从破旧潮湿的平房，到如今舒适宽敞的两居室。刚刚过去的10年，对家住武汉市江岸区百步亭悦秀苑的残疾人周晓舟来说，日子终于从风雨不断走到了阳光满园。
1999年，周晓舟和同为残疾人的丈夫步入婚姻殿堂。第二年，女儿的诞生，让这个本就不富裕的家庭更加困难。限于经济条件，周晓舟一家只能四处租房，有的甚至是危房，只因为租金便宜。10年来，一家三口辗转武汉市的口、江汉、江岸，搬家数次。孩子没奶粉吃时的号啕大哭和一间间几平方米的破旧小屋，就是当年生活的真实写照。
周晓舟说，租来的房间没有厕所，她只能用手转着轮椅，到离家几百米的公厕去解决；没有自来水管，要爬半层楼到房东家接水；一楼的平房长期接触不到阳光，非常潮湿，丈夫的腿也因此患上风湿。“看着女儿个子一天天长高，还要和我们挤在一张窄窄的床上，真揪心！”
多年的“蜗居”生活，在2010年得到改变。这一年，百步亭保障性安居住宅小区悦秀苑建成，周晓舟一家成功申请到一套50平米的廉租房。搬进宽敞明亮的两居室，周晓舟最开心的是，女儿终于有了自己的小房间。如今，在社区帮助下，周晓舟还有了一份正式工作，丈夫也在外打工，一家人的生活充满阳光。
大病救助救了一家人
一份病历，密密麻麻地记录了过去两年来，武汉市民梅咏芳的就诊记录。2010年8月，刚刚年过四十的她，被诊断出患有直肠癌。昂贵的医药费让一家人急得像热锅上的蚂蚁。治病救命的钱，从哪里来？这个问题，每天盘绕在梅咏芳的脑海里，让她夜夜睡不着觉。
梅咏芳的身体一直不好，当初生孩子时，也曾做过一次大手术，花费不少。因为身体原因，她一直没有出去工作，只能靠丈夫在外打零工赚取一家人的生活开销，家中还有年迈的婆婆要赡养。在社区的帮助下，梅咏芳一家申请了低保，可也仅仅能够维持基本生活。
尽管身患癌症，但是梅咏芳没有放弃生的希望。她一直配合接受化疗，其间三次入院，共花费近两万元医疗费。让她感到庆幸的是，政府实施的困难群众
重大疾病医疗救助政策，每年可为她提供8000元的救助补贴。“有了大病补助，经济压力减轻不少，再也不用为筹钱睡不着了。”梅咏芳说，如果不是大病救助，一家人可能就全被压垮了。
行政审批的武汉速度
办好企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证，需要多久时间？武汉金晖投资有限公司员工王忠军，用自己的亲身经历回答了这个问题：一天！作为武汉“市民之家”并联审批的首位“体验者”，王忠军切实感受到行政审批的“武汉速度”。
10月22日，新成立的公司要办理企业设立登记。在网上查询资料后，王忠军才知道，9月24日武汉“市民之家”已经试运行，66个部门设立的318个窗口，统一在这里办理426个行政审批和公共服务事项。当天，他拿着材料在“市民之家”一楼审批大厅，找到工商窗口。在这里，他又得到一个“惊喜”：市民之家推行的“并联审批”制度，可以帮他在一个窗口办好三个证，涉及工商、质监、税务三个部门。
在提交所需的材料后，第二天，王忠军再次来到“市民之家”，顺利拿到了企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证三个证件。王忠军说，以前也曾办理过注册登记手续，但要到三个部门分别递交材料，前后奔波了一周的时间。
据了解，以往武汉市级审批部门的窗口，只收发申请文件，然后分到相关处室审批，一个行政审批事项要多个部门“把关”，办事人员要在部门之间来回。“市民之家”的成立，打破了部门界限，通过并联审批整合流程，一次性告知制度让市民一次弄清所需提交材料，审批时限大为缩短。
