据西安市医保中心介绍，近期，许多群众接到自称“医保中心”的电话，称参保人的医保卡使用异常被锁定，要求转接人工服务，或医保卡内账户余额被他人套取，为防止再次被盗要求转账等。还有行骗者恐吓市民，称市民用医保卡购买了违禁药品，要求说明情况。
医保中心表示，这是一种新型的电信诈骗，行骗者以医保中心的名义，通过短信或拨打电话的方式，谎称市民医保卡出现问题，先套取市民的身份证号、银行账号及密码等个人信息，进而盗取市民银行账户内的钱财。这种锁定医保卡进行的诈骗属于电信诈骗的一种新形式，并且主要以老年人为目标。
西安市医保中心提醒市民，一旦遇到类似情况，切勿轻易相信，并可拨打电话12333咨询。
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