近日，不少银川市民向新闻热线反映，他们接到了“医保卡将被冻结”的提醒电话，不知道是真是假。银川市医保中心工作人员提醒，这是骗子以医保卡出问题为幌子套取银行卡信息，切勿相信。
11月20日15时，家住兴庆区海宝西区的杨女士接到一个号码为0001951201的电话，电话称：“您的医保卡由于出现异常情况将于下午5时被冻结，拨9号键将自动转接人工服务。”杨女士拨通了人工服务台，电话里传来“热线正忙，正在为您接通中”的语音提示，十几秒后一名操南方口音的女子接听了电话。女子称银川市医保局查出杨女士医保卡购买了1万余元的国家管制类药品，疑似被犯罪分子盗用，希望她提供身份证号、医保卡密码并按照要求到银行办理转账业务。放下电话，杨女士马上到小区北门的一家药店查询医保卡余额，发现并没有所谓的万元消费，这才意识到可能是骗局。
当天上午，市民张先生也接到了类似的电话。“自称银川市医保局工作人员的男子一再询问我的个人信息，我觉得不对劲，既然查到我的医保卡有问题，怎么会不知道我的相关信息？我追问对方从哪里得到我家座机的号码，他迅速挂掉了电话。”张先生说。在银川市医保中心，前来咨询的李女士告诉记者，11月19日自己接到了4个银川市医保局的提示电话，要求将钱转到“安全账户”上。
“近一个月，不少参保人员都反映接到了医保卡诈骗电话。我们单位的全称是‘银川市医疗保险事务管理中心’，不是‘银川市医保局’。而医疗保险卡的发放、使用、补卡均有严格的审查程序，不会通过电话、短信要求市民提供个人信息或银行转账。”银川市医保中心工作人员说，如果医保卡出现异常情况，参保人员只有在刷卡时才能发现，正常缴费、正常使用的医保卡是不会无缘无故被冻结的。参保人员应妥善保管好医保卡，不要向他人转借医保卡，也不要相信陌生电话、短信，更不要按其提示操作。参保人员如果遇到医保卡不能正常使用等情况，可到医保部门咨询。
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