当天，该市民在电话中反映说，他是一名离休人员，想咨询一下关于离退休人员的镶牙、补牙和配置助听器，按目前的政策，是否可以报销。
当天，市人社局医保科的领导在线回复说，针对医疗保险这块，镶牙、补牙不属于医疗保险报销的范围，医疗保险主要报销的还是疾病医疗方面的费用，镶牙、补牙不属于疾病治疗，类似于美容保健之类。从医疗保险规定来说，镶牙、补牙不属于报销的范围，老年人的助听器也不在报销的范围内。
而该市民认为，现在人老了，年纪大了，牙齿也容易脱落，如果不及时处置，一定程度上会影响到老者的身体健康。而人一旦上了年纪，镶牙、补牙会经常发生，而老年人需要配置助听器也是在情理之中。
针对该市民提出的可否能报销离退休人员的镶牙、补牙和配置助听器费用的建议，市人社局表示，将会就此事向上级部门进行反映。
