上午10时许,记者来到市人民医院收费处,看到收费窗口并未排起长队。该院医保办公室的工作人员告诉记者,上午8时至9时,县医保卡确实不能使用。“在这段时间里,窗口排起了长队,但并未造成过度拥挤。”
记者电话联系了绍兴县社保局,该局信息科的工作人员表示:“在故障期间,市区其他医院仍可使用县医保卡,我们初步确认是市人民医院的线路故障造成的。”
据了解,为维护医保卡线路的畅通,绍兴县社保局建立了一个网上交流平台,并安排工作人员全天候在线值班,一旦发现不能使用医保卡的情况,市区各大医院均可通过平台联系工程师,以迅速解决问题。
帖中有网友猜测可能是由于旧卡造成不能使用的。对此,县社保局工作人员表示:“今年统一启用了新卡,旧卡确实不能使用。此外,没有连续足额交费也会造成医保卡不能使用,这在退休人员中比较常见。”
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