仅仅为了缴纳20元的医保费，市民李女士连吃“闭门羹”，前后花费了3个小时。“缴费单上写着全市网点都可以办理，为什么我连跑了3个网点才办下来？”李女士给本报打来电话诉苦。
为孙子办理医保缴费
跑两家网点连吃“闭门羹”
家住广八路的李女士去洪山区金桥社区居委会，替自己8个月大的孙子办理儿童基本医疗保险。在办好了一切手续后，李女士拿着居委会给她开具的《城镇居民医保实时缴费单》，到就近的邮政银行网点缴纳20元的医保费用。
她来到离家最近的武汉大学校园内一家邮局，却被工作人员告知，该网点不能办理缴费业务，让她去珞珈山邮政支局。然而，在珞珈山邮政支局，李女士同样吃了“闭门羹”，窗口工作人员告诉她，该局不能办理缴费业务，必须到武珞路邮政支局办理。李女士只得来到武珞路邮政支局完成缴费。
“中午1时半出门，下午4时半回到家，为了缴20元钱，我前后跑了3个小时。”李女士诉苦。
记者实地探访三个网点
两家不受理一家排长队
记者首先来到武大校内邮局，工作人员告诉，该邮局业务仅限邮件收发，不办医保缴纳。在珞珈山邮政支局，记者在30分钟内先后看到5位市民前来替子女缴纳医保，均被告知：“这里办不了，只能去亚贸那边的武珞路邮政支局办理。”记者观察到，窗口人员接待时，均未查证市民所需证件，而是直接告知不能办理。
为探究竟，记者来到武珞路邮政支局。在二楼缴费大厅，墙面上的一张告知单颇为显眼：“居民医保缴费业务（成人每年340元、小孩每年20元）均可在市内各邮政储蓄网店就近办理。”然而，这一提醒并未奏效，4列长队把大厅挤得满满当当。记者随机采访3位市民，他们均称自己在珞珈山邮政支局办理缴费时被拒，才来武珞路邮政支局办理。工作人员告诉记者，儿童基本医疗保险办理时间是每年11月1日至12月20日，截止日期临近，前来缴费的市民络绎不绝，占接待总人数的三成以上，该网点窗口人员压力骤增。
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