近日，沈阳市社会
医疗保险管理局下发通知规定，从9月底起，“严禁
医保药店进行促销活动，医保药店张贴宣传广告、外出发放宣传单等行为都将被制止，对存在违规行为的药店予以处罚。会员积分兑换活动仍可进行，但是兑换的商品必须是商品卡可以购买范围内的，也就是具有食药监械字号、药管械字号的医疗器械、具有卫消字号的消杀用品以及具有国食健字号、卫食健字号的保健食品。”此举一出，沈阳药品零售市场触动不小。
销售量总体下降
据记者了解，在政策实施的将近1个月时间里，沈阳市医保药店普遍遭遇销量下滑。沈阳市东北大药房连锁有限公司副总经理宋清礼告诉记者，“沈阳是一个对价格较为敏感的市场。政策实施前，促销是药店间竞争的主要方式之一。”东北大药房连锁有限公司在沈阳共有130多家门店，宋清礼说，“130多家门店几乎都是医保店，政策实施后，销量总体下降5%。”
沈阳另外一家具有60多家门店的连锁企业，在沈阳的门店全部是医保店。在政策实施前，该连锁企业每个月至少有6~8次促销活动，禁止促销后的1个月时间，其销售额下降了10%。
宋清礼认为，禁止促销带来的直接影响就是客流量的下降，另外也将影响优势企业做强做大，“作为市场竞争主体的药店企业，必须通过不同的营销方式赢得企业优势，促销是大连锁企业在小、乱、散的市场环境中，扩大市场份额、赢得市场先机的重要举措。”
回归专业服务竞争
目前，沈阳市场不少药店在禁止促销后，纷纷走上了开拓服务竞争的路线，以形成自己独特的竞争优势。
在东北大药房，其通过提升老会员服务质量、发展新会员的方式，在留住原有消费者的同时不断开拓新用户；而在辽宁天士力大药房连锁有限公司，则主要通过给消费者提供更多增值服务等方式进入到新一轮竞争中……
东北制药集团OTC事业部副总经理李秉彧表示，“禁止促销虽然短期内会影响药店销售，但是也对药店回归专业服务起了引导作用。”天士力大药房总经理唐永强也认为，“强化服务，才是企业长久、持续发展的根本。”不过宋清礼认为，“药店作为市场主体，还是应该以市场导向为主，要尽量避免行政手段的干预，给企业一个更为宽松的市场环境，让企业在市场竞争中优胜劣汰。”
