中国消费者协会10月12日发布的《2013年中国老年消费者权益保护调查报告》(以下简称“《报告》”)显示，近两成老年人未参加医保或不知如何报销，参保意识薄弱。报告认为，目前城镇居民基本医疗保险还存在一些盲点，部分老年人参保意识薄弱，没有充分享受国家给予的权益。
据悉，从2007年起全国开展城镇居民基本医疗保险试点，2008年扩大试点，2010年在全国全面推开，逐步覆盖全体城镇非从业居民。从2009年起开展新型农村社会养老保险试点，覆盖面为全国10%的县(市、区、镇)，以后逐步扩大试点，在全国普遍实施，2020年之前基本实现对农村适龄居民的全覆盖。
目前，在农村、乡镇、城市，医疗保险已经逐渐普及，特别是在城镇，基本上实现了医有所保。但在调查的受访者中，仅81.5%的受访者表示是可以报销的，其中本地社会保险医疗报销是主流，占到76.1%；另外，仍有12.2%的受访者表示不能报销，6.0%的受访者表示没有报销过/不知道如何报销。
中消协报告分析，这说明，目前全国推广的城镇居民基本医疗保险还存在一些盲点，一部分老年人参保意识薄弱，没有充分的享受国家给予的权益。
调查显示，在报销过的老年人中，73.2%表示报销流程方便快捷。而认为不够方便快捷的原因主要集中在“报销流程、手续等复杂、繁琐”、“需要异地办理等不方便”、“报销效率低，费用到账的等待时间长”三方面。
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