一、首次申办社保卡如何办理？

　　答：（一）参保人可通过单位或个人到申办地人力社保部门按要求提交制卡数据确认表并缴纳每卡25元工本费。

　　（二）参保人在提交有效制卡申请45个工作日后凭本人有效证件到指定地点领卡。

　　二、怎样激活社保卡？

　　答：社保卡激活分为社保应用激活与金融应用激活。

　　社保应用激活：参保人自领卡之日起96小时后，社保应用将自动激活，即可使用于社保（医保）事项。持卡人如果发现社保卡在领卡96小时后未能激活，不能使用的，单位经办人或参保人可向领卡地人力社保部门申请立即激活或延迟激活。

　　金融应用激活：参保人凭本人有效证件持卡到金融账户对应合作银行网点启用金融应用。

　　三、怎样进行社保卡的补卡、换卡？

　　答：（一）申请人本人或委托代办人到全市任意社保卡服务网点填写《申请办理补（换）社保卡登记表》；或登陆“重庆市人力资源和社会保障局公众信息网”，在“在线服务”的“社保信息查询”栏目中下载《登记表》预先填写并打印纸质件1份。

　　（二）申请人提交加按本人手印的《登记表》，出具本人有效身份证原件（如换卡应同时出具原社保卡），并提交身份证双面复印件1份（如换卡应同时提交原社保卡个人信息面复印件1份）。

　　（三）申请人缴纳社保卡工本费，服务网点打印工本费缴费凭证和《领取补（换）社保卡回执单》，交予申请人。

　　（四）申请人在服务网点受理申请的10个工作日后，持本人身份证和《回执单》到受理申请的服务网点领取社保卡。

　　四、怎样修改社保卡使用密码？

　　（一）持卡人拨打重庆市人力社保12333电话服务热线。

　　（二）请根据自动语音提示，选择“2”，进入“社保卡服务”。

　　（三）请继续选择“社保卡服务”子菜单“2”，进入“社保卡密码修改”。

　　（四）请按照语音提示输入您的“身份证号码”，如尾数是“X”，用“*”号键代替，按“#”号键结束。

　　（五）请按照语音提示输入您的“社保卡使用密码”，按“#”号键结束，系统进行身份验证。

　　（六）如通过系统身份验证，请按照语音提示输入您的“新密码”，按“#”号键结束。请按提示再次输入您的“新密码”，按“#”号键结束。

　　（七）系统提示：“您的密码修改成功！”