23日，济南市人社局相关负责人积极回应的态度，赢得参保市民的肯定，“积极商讨解决之方，是件好事”。不过，针对济南市人社局的一些具体说法和苦衷，一些受访的参保市民也进一步提出了质疑和建议，希望相关部门能够进一步协调，取消这项“捆绑”收费，减轻难就业群体的负担。
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不交费不让入保险，这种自愿如何行使？
山东省物价局收费处的工作人员解释称，代管档案要坚持自愿的原则，且只针对人事关系及档案，如果强制和变相强制收取档案管理费，则属于违规行为。从省物价局的答复来看，显然灵活就业的参保人有权拒绝委托代管档案。但是在实际办理过程中，参保人是否能够行使这种自愿权利呢？23日，济南市人社局副局长、济南市劳动就业办公室主任黄厚安接受本报记者采访时却表示，这个费用取消不能由人社部门决定，而缴纳养老保险就必须有档案，没有档案的要建立档案。
对此，一位参保人质疑说，人社部门与物价部门的答复相矛盾，物价部门要求是否代管必须遵循自愿原则，但人社部门明确，不交代管费，没法入保险。言外之意是，你行使自愿的权利，就必须放弃入保险。“这种自愿其实是伪自愿，希望相关部门能进一步协调，让我们能够既入了保险，又不违背意愿。”
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本是交养老保险，为何去就业办交费？
“我到社保部门交养老保险，应该是社保部门给我办理，为什么又让我绕个弯子，去给就业办交档案代管费？我们都是个体户，没什么复杂的档案，即便需要建档，按理说，这也是社保服务的一部分，为什么要把档案这一块另外拆出来收费？”一位参保市民说，本来是去人社局的一个部门办养老保险，结果被要求向人社局的另一个部门交费，而且不交这个钱，就不能办养老保险，“这个事情，怎么说都有点奇怪。”
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