邢女士和老伴都已经70多岁了，以前在黑龙江哈尔滨工作，退休以后两人回到了老家临沂，现居住在罗庄区，2013年12月，她们到罗庄区人力资源和社会保障局办理医疗保险转移手续，可到现在还没有领到社保卡。
“去年10月去人社局办的时候，工作人员说得到11月20日才能办，到了11月20日我去了又说得到12月20日才能办，我都70多岁了，还这样来回折腾。”邢女士说，直到12月20日手续才办完，可到现在已经过去3个多月的时间了，社保卡迟迟没领到。
让邢女士着急的是，上个月老伴宫先生因脑梗阻住院，就更需要凭社保卡报销医疗费用。邢女士老两口的社保卡究竟啥时才能领到？3日下午，记者拨打了罗庄区人力资源和社会保障局的电话询问，工作人员告诉记者，一般情况下，自办理之日起3个多月后能领到，但是因为需要审批，也有拖延的情况，如果邢女士预留了电话，社保卡办好后工作人员会打电话通知领取。
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