记者见到了孙女士，她正在给一家卖沙发的商店打工。孙女士说：“今年都50了岁也不能总打工，想今年补交社保，退休也好有个保障，可档案却成了大问题。”据孙女士介绍，1990年她进入到了辽源某无线电厂工作，属集体所有制工人。1992年，厂子效益不好，许多工人就陆续下岗了，她也是其中一员。下岗后，孙女士四处打工，后来听说厂子转制了。2014年，孙女士年满50岁了，于是，她就想去补交了社保，可是，却被告之，必须得有档案。于是，孙女士就找到了那家转制企业。孙女士说，但这家企业也已经黄了，现在就剩下一个留守处。她找到留守处后，却被告之没有她的档案。这让她觉得非常意外，接下来，她就为她档案一事四处奔走，可始终没个结果。
“后来给我开个证明，可人社部门却不认这个证明。”孙女士说，她四处寻找档案，什么劳动局、工信局都去了，可始终也没个结果。后来，留守处给开了证明，证明档案丢失了，可人社部门不认这个证明。想去补档案吧，留守处让带一些证据，如工资条等，证明她在厂子工作过。可一晃20多年过去了，那些东西还去哪找啊。现在，她也不知道应该怎么办了。
记者在孙女士所说的那张证明上看到，上面写着孙女士是集体所有制职工，由于企业管理不善造成档案丢失，落款印章为辽源市某集团有限公司破产清算组。
针对孙女士的情况，记者找到了辽源市工信局。信访科的一位姓姜的工作人员说没有开证明的这个留守处。记者说明来意后，这位工作人员表示，他也不知道这份证明是谁开的，并且人社部门也不会承认这份证明。如果孙女士想补档案，必须得提供在单位工作过的证明。下一步，他们也会帮助孙女士进行调查，看看能否找到孙女士进厂工作的相关原始资料，帮助其补上档案，解决她的问题。
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