记者从济南市人社局了解到，市社会保险信息系统将于8月24日20：00至27日8：00间切换升级，在此期间将停止所有业务，参保人员买药需要先用现金结算，待系统升级结束后再报销。
系统升级期间，将停止所有社会保险经办机构各项业务。届时停止所有医保定点医药机构的系统结算服务，社会保障卡业务同时暂停。系统切换升级期间，就医购药的参保人员需要用现金结算，待系统升级结束后报销。定点药店应告知参保人员在15个工作日内，凭药费发票回原药店重新划卡结算并进行退款。系统切换升级期间，门规病种就医参保职工（居民）需用现金全额结算医疗费，8月28日至29日，可将医保结算系统升级切换期间发生的门规医疗费用单据交给定点医疗机构医保部门审核结算。具体办理事项和流程可咨询24小时值班电话86046044。
另据了解，2012年部分重大疾病第17批次参加门规病种查体人员已鉴定完毕。相关人员可前往市社保局医保服务大厅二楼门规领证窗口办理有关手续。经办人员携带个人和参保人的相关有效证件（身份证）领回原申报病历资料，同时需持参保人一寸彩照一张，其中增加病种者应携带其原门规证，前来领取门规证。详情可以拨打80698612进行咨询。
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