可拨12333咨询
“石市稳步推进社保卡替换医保卡的准备工作。”相关负责人介绍说,但两卡替换工作将设置一个过渡期,在过渡期内,未启用社保卡的参保人员,其医保卡仍可正常使用。
在使用社保卡时,读卡时出现“社会保障卡状态不正常,请与社会保障卡服务中心联系”的提示后,可咨询市社会保障卡服务中心:89632715或拨打12333咨询电话查看持卡人卡的状态。
如果社会保障卡在正常状态下不能正常读卡使用,需持卡到市社会保障卡服务中心进一步检查,确认原因后,再做相应的处理。市社会保障卡服务中心地址:市槐安西路48号(与南长街交叉口西南角),石家庄市人力资源市场大楼(二楼半)16-18号窗口。
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