上海市质监局组织来自市发改委、市卫计委、市质科院、嘉定医保中心、崇明医保中心等单位的专家,对普陀区医疗保险事务中心承担的市级医疗保险档案管理服务标准化试点项目进行了评估验收。
专家组认真听取了试点项目建设情况汇报,仔细审阅相关资料,并对试点单位进行了现场考核,一致认为,该试点项目工作领导重视,工作推进有力,体系较为完整,宣贯培训到位,标准实施有序,试点成效明显,同意其通过验收。
据悉,普陀医疗保险服务标准化试点项目得到普陀区委高度重视,并被列入区委2013年重点工作。普陀区医保中心通过两年时间创建了由222个标准组成的医疗保险档案管理服务标准化体系,结合区域医保服务特点及工作实际,不断细化医保档案管理基本要求,有效促进了中心服务设施的不断完善以及经办管理服务能级的提升。试点以来,获得了“上海市文明单位”称号,连续5年获得“上海市医保经办管理服务优秀单位”等荣誉,在医保服务行业标准化建设中发挥了很好的示范引领作用,取得了良好的社会效应,公众服务满意度进一步提高。
“试点有起点,示范无终点”,对此,市质监局希望普陀区医保中心在下一步工作中,进一步优化完善体系,进一步强化突出管理,进一步固化提炼成果,为全市各区全面推广医保服务标准化发挥好示范引领作用。
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