医疗账户上的钱能不能取出？社保开户为什么规定要对公账户？针对市民在“网络直通车”上咨询的热点话题，社保局一一作出了详细的答复。
有网友提出，自己曾买了综合医疗保险，账上尚有一定金额，现在公司又购买了劳务工医疗保险，不知原有医疗账户上的钱可否取出？对于这个问题，市劳保局解释说，当参保人医疗保险关系终结时，个人账户余额可按以下办法处理：本市户籍参保人户籍迁往国内其他地方的，以及非本市户籍参保人离开本市的，经本人申请，终结本市医疗保险关系，其个人账户余额转入户籍所在地的社会保险机构；余额无法转移的，一次性发还给本人。
另一网友反映，自己是一个体商户，欲开户买社保，但由于没有对公账户而被拒绝开户。而要在银行开对公账户，银行一年就要收取各种费用近一千多元，而对公账户对于个体户来说没有其他作用，不知为何一定需要？对此问题，市劳保局给出的回复是，在我市登记注册的企业及其员工、个体工商户及其雇用人员均为社会保险费的征收对象。只要以单位来参保，就应提供对公账户。至于银行收费问题，可向其主管部门反映。
而对网友提出的调动员工办理社保转入期限、是否承认原籍社保缴费年限等问题，社保局给出的回复是，根据《深圳经济特区企业员工社会养老保险条例》及有关政策的规定，经我市的市（区）劳动、人事部门调入的人员，其调入前未在本市缴费的工作时间视为本市的缴费年限，养老保险缴费年限和个人账户积累额可以合并计算。非经我市的市（区）劳动、人事部门调入的人员，其迁入前未在本市缴费的工作时间不视为缴费年限，转入养老保险金存入个人账户。
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