南昌刘先生：我的职工医保卡丢了，不知能否挂失？到哪里挂失和补办？
记者跑腿：17日，记者咨询了南昌市医疗保险管理处，该处工作人员告诉记者，医保卡丢失是可以挂失的，只要拨打电话号码6631305将社保号码或身份证号码报给医疗保险处的制卡部即可办理挂失。
若要补办医保卡则需带上身份证原件、红色一寸红底或蓝底彩照一张在工作日的11：30以前，13：30至16：00之间到制卡部办理。
此外，记者从南昌市人保局获悉，该市对12333社会保障咨询热线服务进行了全面升级。即日起，节假日或非工作时间，市民也可拨打电话12333进行养老保险个人账户查询、医疗保险个人账户查询、退休人员生存认定查询、南昌市医保卡挂失、最新热点问题解答等二十四小时自助语音服务。
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