据市场星报报道,“快半年了,我们为什么还领不到医保卡?”连日来,记者陆续接到巢湖市居民反映,称巢湖市人社局屡次和市民“爽约”,他们有的人为办卡已经跑了多次。日前,记者对此进行了调查。
市民:一年时间拿不到医保卡
“我们去年11月就去办医保,社居委说3个月后能拿到医保卡,可到现在还没有下来。”巢湖市一位市民称,到了3月份,巢湖大部分市民拿到医保卡,但是少数个体、关闭破产改制企业退休人员没有领到。
他们去当地人社局大厅询问,工作人员说还有一部分正在办理,要到5月才能发下来。一位退休老职工说,此前他们把照片交上去办卡,如今社保局又要让他们交照片,说要重新登记。这位老同志说,他已经为此跑了五六次。
释疑:迟发由多方面原因造成
带着市民反映的问题,记者连续几天来到巢湖市人社局大厅走访。只见大厅每天来登记、办卡、领卡的市民有好几百人次,工作人员忙得不可开交。
“有多方面的原因,”巢湖市人社局有关负责人向记者解释,地级巢湖市区划调整后,合肥市人社局要求巢湖市社保系统与合肥统一联网,而此前两个系统不同,要重新录入数据。
该负责人说,巢湖市城镇职工医保需要换卡的参保人员有9万多人,加上个体、关闭破产改制企业退休人员比较分散,不少人员出去打工不在巢湖,这也是导致医保卡迟迟不能完结的原因之一。
另外,在制卡过程中,只要有一点信息与系统不符合,社保卡便不能制作。目前,参保人员采集表和照片在制卡厂家,如果去厂家从9万多人的登记数据中查找照片,费时费力。为此,人社局要求无卡人员补交照片,这样更简便。
表态:新登记居民3周就可领卡
“由于时间紧,工作量大,还请广大市民给予谅解。”据该负责人介绍,到今年3月底,该市9万多人社保卡已发放8万多张。目前,还有5000多人没有制卡。参保人员领取社保卡时,请携带本人身份证等有效证件和一张照片,以便无卡时及时登记补办。
该负责人还表态说:“我们现在采取来一批、登记一批、核对一批、办一批的办法来处理,凡是能够及时来人社局补登记的,自登记之日起,3周左右时间就可以领到医保卡。”
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